Bir aday kişisel verilerinin silinmesini isterse, KVKK md. 7 ve md. 11 kapsamında talebi yerine getirmeniz gerekir. franchie bunu tek adımda yapar.
Adımlar
- CRM › Liste’den adayı bulun ve detayını açın.
- Verileri Sil (KVKK) butonuna basın.
- Uyarıyı okuyun ve Kalıcı Olarak Sil ile onaylayın.
Aday kaydında Anonimleştirildi etiketi görünür.
Neler silinir?
- Ad, telefon, e-posta, şehir ve not alanları
- Tüm konuşma metinleri ve nitelendirme cevapları
- Puan gerekçeleri, özet ve öneriler
- Arama ses kayıtları ve yazıya dökümleri
- Gönderilen mesajların alıcı ve içerik bilgileri
- Yapay zekâ isteklerinin içerikleri
Neler kalır?
Aday kaydı kimliksiz olarak durur. Böylece huni, kaynak ve ekip raporlarınız bozulmaz. Silme işleminin kendisi de denetim için kayda geçer.
Bu işlem geri alınamaz. Sıradan bir silme yapmak isterseniz normal Sil butonunu kullanın. Kayıt 30 gün çöp kutusunda bekler.