WhatsApp Business, Instagram, Messenger ve Meta (Facebook/Instagram) reklam formları tek bir bağlantıyla gelir.
Bağlantı
- Sistem Ayarları › İletişim Kanalları › Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook) sayfasına gidin.
- Bağlamak istediğiniz kanalın yanındaki Bağlan butonuna basın.
- Açılan Facebook penceresinde işletme hesabınızla giriş yapın ve izinleri onaylayın.
- Birden fazla sayfanız varsa hangisini bağlayacağınızı seçin.
Bağlantı tamamlandığında kanal Bağlı olarak görünür.
Reklam formu başvuruları gelmiyorsa
Meta, reklam formu verilerine erişim için ayrı bir izin ister:
- Meta İş Ayarları › Entegrasyonlar › Potansiyel Müşteri Erişimi sayfasını açın.
- franchie uygulamasının listede ve izinli olduğundan emin olun.
İzin verildikten sonra yeni form başvuruları anında gelir.
“Yeniden bağlanmalı” uyarısı
Facebook şifrenizi değiştirdiyseniz veya izinler sona erdiyse kanal Yeniden bağlanmalı olarak görünür. Bağlan butonuna tekrar basmanız yeterli.
İyi bilmekte fayda var
- WhatsApp’ta adaya ilk mesajı yazmak için Meta’nın onaylı şablon kuralları geçerlidir. Ajan bu kurallara göre çalışır.
- Kullandığınız WhatsApp numarasının sizin işletmenize ait olması gerekir.
- Bağlantıyı kaldırmak için aynı sayfadaki Kaldır butonunu kullanın. Geçmiş konuşmalar silinmez.